Mentions Légales

Dernière mise à jour : 26 septembre 2026

1. Éditeur du site

Le site neolysium.eu (ci-après « le Site ») est édité par :

• Nom / Nom commercial : Mac-Leod Quéméner-Salardaine (« Néolysium »)
• Statut : Entrepreneur Individuel (EI) — En cours d'immatriculation
• Adresse : 7 rue des Ponts, 35120 Dol-de-Bretagne, France
• Téléphone : 06 79 13 15 01
• Email : contact@neolysium.eu
• SIRET : En cours d'immatriculation
• TVA intracommunautaire : TVA non applicable, article 293 B du Code Général des Impôts (CGI)
• Directeur de la publication : Mac-Leod Quéméner-Salardaine

2. Hébergement

Le Site est hébergé par :

• IONOS SARL
• 7 Place de la Gare, BP 70109, 57201 Sarreguemines Cedex, France
• Téléphone : 09 70 80 89 11
• Site : www.ionos.fr

3. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments présents sur le Site (textes, images, logos, structure, design) est la propriété de Néolysium, sauf mention contraire, et ne peut être reproduit, copié ou exploité sans autorisation préalable.

4. Données personnelles

Le traitement des données personnelles collectées via le Site est détaillé dans notre Politique de Confidentialité.

5. Médiation de la consommation

[À compléter une fois le statut déclaré : coordonnées du médiateur de la consommation auquel Néolysium adhère, conformément à l'article L616-1 du Code de la consommation.]

6. Limitation de responsabilité

Néolysium s'efforce d'assurer l'exactitude des informations diffusées sur le Site, mais ne peut garantir l'absence totale d'erreurs ou d'interruptions techniques indépendantes de sa volonté.

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 26 septembre 2026

1. Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre :

• Le vendeur : Mac-Leod Quéméner-Salardaine, exerçant l'activité de création de serveurs Discord sous le nom commercial « Néolysium », Entrepreneur Individuel (en cours d'immatriculation), adresse : 7 rue des Ponts, 35120 Dol-de-Bretagne, France, email de contact : contact@neolysium.eu,
• Le client : toute personne physique ou morale passant commande sur le site neolysium.eu (ci-après « le Site »).

Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.

2. Services proposés

Néolysium propose des prestations de création, configuration et personnalisation de serveurs Discord, incluant selon la formule choisie : structure de salons, rôles et permissions, bots, design graphique (bannières, icônes), automatisations, et tout autre service décrit sur le Site ou convenu directement avec le client.

Les caractéristiques précises de chaque prestation (contenu, délai, prix) sont détaillées sur la page « Offres » ou dans un devis personnalisé.

3. Prix et modalités de paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises le cas échéant (le vendeur précisera si la TVA n'est pas applicable, art. 293 B du CGI, une fois son statut déclaré).

Le paiement s'effectue exclusivement via PayPal, au moment de la commande ou selon les modalités convenues (ex. : acompte à la commande, solde à la livraison).

Toute commande est considérée comme définitive après réception du paiement.

4. Commande

Le client passe commande en contactant Néolysium via le Site, Discord ou tout autre moyen indiqué, en précisant ses besoins. Un récapitulatif (services, prix, délai) est validé par les deux parties avant tout paiement.

5. Délai de réalisation

Le délai de réalisation est communiqué au client avant la commande et démarre à réception du paiement (ou de l'acompte). Ce délai est donné à titre indicatif et peut varier selon la complexité du projet ou la réactivité du client (fourniture d'éléments nécessaires : logos, textes, accès au serveur, etc.).

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation, avec l'accord préalable exprès du client, qui reconnaît perdre son droit de rétractation une fois l'exécution commencée.

En passant commande et en demandant un démarrage immédiat de la prestation, le client renonce expressément à son droit de rétractation de 14 jours applicable aux services numériques.

7. Modifications et retouches

Le nombre de modifications/retouches incluses est précisé pour chaque offre. Toute demande supplémentaire au-delà de ce qui est prévu peut faire l'objet d'une facturation additionnelle, convenue au préalable.

8. Responsabilité

Néolysium s'engage à réaliser les prestations avec sérieux et selon les règles de l'art. Néolysium ne saurait être tenu responsable :

• d'une utilisation frauduleuse ou détournée du serveur Discord livré,
• de la suspension ou suppression du serveur par Discord suite à une violation de leurs Conditions d'Utilisation par le client,
• de tout dommage indirect résultant de l'utilisation du serveur livré.

9. Propriété

Une fois la prestation livrée et intégralement payée, les éléments créés (structure, visuels, configurations) sont la propriété du client, sauf mention contraire (ex. : éléments réutilisés dans un portfolio par Néolysium, sauf refus exprès du client).

10. Réclamations et litiges

Toute réclamation doit être adressée en premier lieu à contact@neolysium.eu. À défaut de résolution amiable sous 30 jours, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents, conformément au droit français.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 26 septembre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site neolysium.eu est Mac-Leod Quéméner-Salardaine (« Néolysium »), contact : contact@neolysium.eu.

2. Données collectées

Dans le cadre de son activité, Néolysium collecte uniquement les données suivantes :

• Adresse email : pour le suivi de commande et la communication avec le client,
• Pseudo / identifiant Discord : pour la réalisation de la prestation (accès au serveur à configurer),
• Données de paiement : gérées directement par PayPal ; Néolysium n'a accès qu'à la confirmation de paiement (montant, statut), jamais aux coordonnées bancaires du client.

Aucune autre donnée personnelle n'est collectée (pas de formulaire détaillé, pas de newsletter, pas de cookies de suivi à ce jour).

3. Finalités du traitement

Ces données sont utilisées exclusivement pour :

• traiter et livrer la commande du client,
• communiquer avec le client au sujet de sa commande,
• assurer le suivi (support, éventuelles retouches).

4. Base légale

Le traitement de ces données repose sur l'exécution du contrat conclu avec le client (article 6.1.b du RGPD) : la fourniture de ces informations est nécessaire à la réalisation de la prestation commandée.

5. Durée de conservation

Les données (email, pseudo Discord) sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la prestation, puis pendant une durée maximale de 3 ans à des fins de suivi commercial et de preuve en cas de litige, sauf demande de suppression anticipée du client.

6. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises aux tiers suivants, strictement nécessaires au bon déroulement de la prestation :

• PayPal : pour le traitement des paiements,
• Discord : dans le cadre normal de l'utilisation de la plateforme (le pseudo Discord est par nature visible sur Discord).

Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des fins publicitaires ou commerciales à des tiers.

7. Sécurité des données

Néolysium s'engage à prendre les mesures raisonnables pour protéger les données collectées (accès limité, absence de stockage de données bancaires).

8. Cookies

Le Site n'utilise pas de cookies de suivi ou publicitaires. Si des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site sont utilisés (ex. : cookies techniques d'hébergement, protection anti-spam Cloudflare Turnstile), ils ne collectent aucune donnée personnelle identifiable.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tout client dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que ses données sont traitées et y accéder,
• Droit de rectification : corriger des données inexactes,
• Droit à l'effacement : demander la suppression de ses données,
• Droit d'opposition : s'opposer au traitement de ses données,
• Droit à la portabilité : recevoir ses données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, le client peut contacter Néolysium à l'adresse : contact@neolysium.eu.

En cas de désaccord persistant, le client peut adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

10. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.